Intercambio telegráfico:
En este primer paso enviás una serie de cartas documento a quien pretendés reclamar para que cumpla con todo lo que te corresponde por derecho.
El objetivo es que la postura -tanto tuya como la de la parte reclamada- quede expresada por escrito en la contestación que te envíe o en su silencio si no te contesta.
Audiencia de mediación obligatoria:
En este paso, tanto vos como la empresa deben concurrir a una audiencia donde se intentará una conciliación y asi evitar un juicio.
Este paso es obligatorio, al menos en Buenos Aires (tanto en la provincia como en la ciudad).
El objetivo de esta etapa es llegar a un acuerdo justo y evitar un juicio.
Juicio civil:
Si no llegás a un acuerdo, tu caso queda habilitado para reclamar ante la justicia, acompañando la documentación del caso, la constancia de audiencia y el resto de las pruebas que demuestren tu derecho.
Al finalizar el juicio el juez dictará una sentencia, y en caso de darte la razón, condenará a la contraparte al pago de las indemnizaciones correspondientes.
La duración de un juicio civil depende de muchos factores, entre ellos, la complejidad del caso, aunque principalmente termina dependiendo de la capacidad del juzgado donde tramite.
Los juicios civiles tienen una serie de gastos que deben afrontarse al iniciarlo, como ser, por ejemplo:
Honorarios por la consulta profesional.
Gastos de mediación.
Gastos de cartas documento.
Gastos de informes médicos (si corresponde).
Tasa de jusiticia (entre el 1,5% y el 3% del monto reclamado según el tipo de reclamo).
Gastos por adelanto para las pericias que se propongan.
Normalmente si, ya que resultando los reclamos de montos muy elevados, lo que complica el pago de gastos para iniciar la acción, se acostumbra, segun el caso, a iniciar un expediente paralelo solicitando un BENFICIO DE LIITIGAR SIN GASTOS.
En estos casos, también se pactan honorarios con los abogados para abonarlos al finaliar el juicio.